Настоящий документ является публичной офертой ИП Кальченко А. М. (далее — Исполнитель, MPGuide Studio) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение действий, направленных на использование услуг Исполнителя (включая оплату подписки, обращение через Telegram-боты MPGuide Studio), считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
1. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, выбранные на сайте mpguide.ru, а Заказчик обязуется их принять и оплатить на условиях настоящей оферты.
1.1 Категории услуг
- Подписка на сервис аналитики (Google-таблицы для Wildberries, Ozon, Я.Маркет) — с фиксированной ежемесячной/квартальной/годовой стоимостью.
- Разработка и кастомизация — сервисы, платформы, боты, BI-дашборды, интеграции под индивидуальное ТЗ.
- Внедрение AI в бизнес-процессы — AI-инструменты, парсеры, ассистенты.
- Дизайн и нейромаркетинг — оформление карточек, фото/видео генерация.
- Корпоративное обучение — внедрение ИИ в команду заказчика.
2. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг подписки указана на странице /sheets и является фиксированной публичной офертой. Стоимость услуг разработки и AI-внедрения определяется индивидуально на основании согласованного ТЗ.
Оплата производится в рублях РФ через банковский перевод по реквизитам, передаваемым Исполнителем после согласования услуги.
Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и работает без НДС.
3. Сроки оказания услуг
- Подписка активируется в течение 24 часов после поступления оплаты. Период подписки — 1, 3, 6 или 12 месяцев согласно выбранному тарифу.
- Разработка под заказ — сроки определяются индивидуально в спецификации к договору.
4. Права и обязанности сторон
4.1 Исполнитель обязуется
- Оказать услуги в согласованные сроки и в соответствии с описанием на сайте/в ТЗ.
- Обеспечить техническую поддержку в рабочие часы (ПН-ПТ, 10:00–19:00 МСК).
- Соблюдать конфиденциальность переданных Заказчиком данных.
4.2 Заказчик обязуется
- Своевременно оплатить услуги.
- Предоставлять Исполнителю информацию и доступы, необходимые для оказания услуг.
- Использовать результат услуг только в законных целях.
5. Отмена и возврат
Подписка может быть отменена Заказчиком в любой момент путём прекращения её продления. Возврат стоимости неиспользованного периода производится пропорционально, по письменному обращению Заказчика на e-mail admin@mp-guide.com.
Услуги разработки и AI-внедрения, по которым уже начато выполнение работ, возврату не подлежат. Условия отмены конкретного проекта фиксируются в индивидуальной спецификации.
6. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не несёт ответственности за бизнес-результаты Заказчика, полученные с использованием инструментов и сервисов MPGuide Studio.
7. Конфиденциальность
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Кальченко А. М. · Полные банковские реквизиты передаются Заказчику при оформлении оплаты. E-mail: admin@mp-guide.com · Telegram: @MPGuide_team
9. Изменение условий
Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://mpguide.ru/oferta.