Контекст: «сквозная» — обязательное слово в digital-агентстве
Любой клиент агентства задаёт вопрос «сколько мы заработали с рекламы в Директе vs ВК vs SEO?». Без сквозной аналитики ответ — общими словами «хорошо/плохо», что подрывает доверие к агентству.
Готовые решения вроде Roistat / K50 / Calltouch — это правильно и удобно, но стоят 30–60 тыс. ₽/мес на одного клиента. Агентству c 12 клиентами это 360–720 тыс. ₽/мес — нереально.
Боль: руками собирать каждый отчёт каждому клиенту
Без сквозной — маркетолог агентства каждый месяц руками собирает: расходы из 14 рекламных кабинетов, лиды из amoCRM клиента, выручку из 1С (или со слов клиента). Часа 4 на отчёт на одного клиента. 12 клиентов × 4 часа = почти полторы рабочих недели в месяц.
И всё это «руками» — ошибки случаются, цифры расходятся между отчётами, клиент задаёт вопросы — приходится перепроверять.
Что сделали: GAS-сборщик на Google Sheets
Развернули Google-таблицу с 6 листами: 1) Расходы (агрегатор из всех рекламных кабинетов через API), 2) Лиды (выгрузка из amoCRM), 3) Выручка (из 1С / CSV-выгрузки клиента), 4) Воронка (сшивка лид → сделка → продажа), 5) Юнит-экономика канала (стоимость лида, CAC, LTV, ROMI), 6) Сводный отчёт для клиента.
API-выгрузки настроены под каждого клиента: ID кабинета Директа, токен ВК, ID воронки amoCRM. GAS-скрипт раз в день обновляет всё. Структура листов одинаковая для всех 12 клиентов — копипаст таблицы под нового клиента занимает 20 минут.
- 14 каналов трафика подключены: Я.Директ, Google Ads, ВК, MyTarget, Telegram-Ads, SEO, и т.д.
- amoCRM — лиды и сделки клиента
- 1С / Excel — выручка по сделкам
- Сшивка по utm-меткам, телефонам, email
- ROMI по каналам, юнит-экономика, прогноз LTV
- Шаблон таблицы для нового клиента — 20 минут на разворачивание
Как работает: ежедневный пульс
Маркетолог утром открывает таблицу клиента. Видит: вчера каналы потратили X, привлекли Y лидов, конверсия в сделку Z%, выручка на эти лиды R. ROMI по каждому каналу за период.
Если по какому-то каналу ROMI упал — сразу видно. Можно дёрнуть таргетолога, чтобы посмотрели креативы, или клиента, чтобы уточнить, что меняли в обработке лидов. Без ожидания «отчёт в конце месяца».
Результат: 12 клиентов на одного маркетолога
Один маркетолог-аналитик ведёт всех 12 клиентов агентства по сквозной аналитике — раньше нужно было 2–3 человека. Высвобожденные ресурсы — на стратегические задачи и работу с клиентами.
Стоимость решения для агентства — фактически 0 ₽/мес (Google Sheets бесплатно, API всех площадок бесплатны). Сравнение с Roistat: экономия от 360 тыс. ₽/мес.
